容错检查,检查并分析系统日志及跟踪文件,发现并排除数据库及应用系统的错误隐患。
检查数据库及应用系统的配置健康情况。
发现并排除数据库系统错误隐患。
检查数据库系统是否需要应用最新的补丁集。
检查数据库空间的使用情况,协助进行数据库空间的规划管理。
检查数据库备份的完整性。
监控数据库性能、数据库运行状态、运行效率、是否存在安全隐患。
备份方式是否合理、备份数据是否可恢复。
提供特殊时段(如:结账日、春节、劳动节、国庆节、年终、系统停机维护、数据集中及用户认为必须的重要时段)的服务,以及产品安装、系统变更和迁移等的现场支持服务。
每季度一次例行巡检即预防性维护并提供例行巡检报告。
每次处理ORACLE数据库故障后提交报告。
每半年一次健康性检查,全面进行容错检查,检查并分析系统日志及跟踪文件,发现并排除数据库及应用系统的错误隐患,并提供季度巡检报告,甲方签署后方可进行季度付款。
每半年并进行一次维护工作总结,并提交报告书。